OnlineCasino.com

Support@OnlineCasino.com

Merk deg at kasinoprogramvaren inneholder komplette hjelpefiler for et hvilket som helst problem som måtte dukke opp med spillene, kontoen din eller kassereren.

Hvordan begynner jeg å spille på OnlineCasino.com?
For å begynne å spille, må du først laste ned vår GRATIS kasinoprogramvare. Ved å laste ned programvaren på datamaskinen din, i motsetning til web-basert spilling i browseren din, gjør spillene mye raskere og mer stabile, siden alle grafikker og multimediaeffekter allerede er installert på datamaskinen din. Det er bare små informasjonspakker som overføres mellom datamaskinen din og serverne våre.

Hvor lang tid tar det å laste ned programvaren?
Gjennomsnittlig nedlastingstid for filen 'SetupCasino.exe' er 12-15 minutter med en modem på 33KBS. Med kabel og ADSL forbindelser tar det omtrent 2 minutter. Det er bare nødvendig å laste ned programvaren en gang. Etter nedlasting og installering, er programmet tilgjengelig på datamaskinens Startmeny og/eller skrivebord.

Hva må jeg gjøre etter at jeg har lastet ned programvaren?
Kjør programmet du lastet ned: SetupCasino.exe. Installeringswizarden tar deg gjennom hele prosessen.

Hva er minste systemkrav?
Windows XP/2000/98/95/NT
Pentium 100MHz
24MB RAM
SVGA Monitor, 256 farger
Minst 60MB ledig plass på harddisken
Internet Explorer 6

Kan jeg bruke programvaren sammen med AOL?
Programvaren er kompatibel med AOL 3,0 eller senere versjoner.

Jeg mottar meldingen , 'Konto finnes ikke. Sjekk kontoopplysningene dine og forsøk igjen'. Hva gjør jeg?
Det er mulig du forsøker å få tilgang til DEMO-modus kasinoet med et EKTE brukernavn og passord, eller omvendt. Kontakt vår 24-timers Kundeservice og våre ansatte vil kontrollere kontoopplysningene dine.

Hva må jeg gjøre hvis jeg ikke finner installeringsfilen på skrivebordet mitt?
• Klikk på 'Start' nederst til venstre på skjermen
• Velg 'Finn' og klikk deretter på 'Filer eller mapper...'
• Skriv 'SetupCasino.exe' i feltet, og velg deretter 'Min datamaskin' i rullegardinmenyen i 'Let i' feltet
• Klikk 'Finn nå'

Hvis søket lykkes, vises installeringsfilen i søkevinduet. Dobbeltklikk på filen for å installere programvaren. Etter at du har installert programvaren, kan du spille spillene ved å velge 'OnlineCasino.com' i 'Program'menyen..

Hvis søkevinduet er tomt, må du laste ned programvaren på nytt. Kontakt vår 24-timers Kundeservice og våre ansatte vil hjelpe deg gjennom prosessen.

Hva slags spill finnes på OnlineCasino.com?
Listen er lang OG blir stadig lengre. Klikk her for å se den fullstendige listen. Hver dag arbeider vi med nye konsepter og for å utvikle nye spill. Du blir varslet automatisk når et nytt spill er tilgjengelig.

Hvordan beregnes fortjenestene på de spillene som genereres?
OnlineCasino.com bruker en meget sofistikert Random Number Generator (RNG) for å skape tilfeldig utbytte for hvert spill. Oddsene for både ekte penger og spill for moro skapes med denne random number generator. I alle kortbaserte spill, som Blackjack og Baccarat, blandes kortene før de deles ut.

Hvordan chatter jeg med andre spillere?
Alt du trenger å gjøre er å klikke på 'Chat' knappen i Multi-player bord og bord for private grupper og skrive det du vil si til de andre spillerne. For å sende teksten, klikk på 'Chat' knappen igjen, eller trykk ENTER.

Hva er en Multi-player eller Private group table?
For å spille med andre spillere er det bare å bli med på et multiplayer bord. Systemet tildeler deg automatisk et bord der det er ledig plass. Et bord for private grupper er et sted du kan spille alene med vennene dine uten å bli avbrutt av andre spillere. For å bli med på et bord med private grupper må du skrive inn navnet på det bordet du ønsker å være med på. Hvis bordet er ordnet av vennene dine, blir du med på dette, hvis ikke - lages et bord for deg (så kan du be vennene dine om å bli med).

Hva skjer hvis jeg plutselig koples ut av Internett mens jeg spiller?
Det er ikke noe problem å miste Internett-tilkoplingen din når du spiller på OnlineCasino.com. Vi har utviklet et avansert system som beskytter spilleren når dette skjer. Hvis du koples fra (av en hvilken som helst grunn) midt i et spill, er det ikke noe å bekymre seg for. Hvis du spiller Blackjack, Craps eller Video Pokerblir du automatisk sendt tilbake til AKKURAT samme sted i spillet som du var da du ble avbrutt. Dette gjør at du kan fortsete spillet akkurat der du ble avbrutt, og kan fortsette å spille og ta beslutninger som om ingenting hadde hendt.

I spill som Slots og Roulette, hvor spilleren ikke tar beslutninger i spillet før etter at runden har startet, kan du bare logge deg inn på kasinoet igjen og se hvordan spillet sluttet ved å klikke på 'Spillhistorikk' tasten.

Hva må jeg gjøre hvis jeg plutselig skifter mening etter å ha statset?
I spill som Blackjack, Roulette, Craps og Baccarat, klikk på de sjetongene du ønsker å fjerne med den høyre mustasten din. I Roulette kan du også klikke på 'Fjern innsats' tasten for å fjerne alle innsatsene dine fra bordet. I Slots og Video poker, trykk på 'Uttak' tasten for å flytte myntene dine fra maskinen og tilbake til saldoen din. Hvis det blir mynter igjen i maskinen, er ikke dette noe problem, de vil automatisk bli tilbakeført til saldoen din når du går ut av spillet.

Hvor finner jeg fullstendige detaljerte instruksjoner om de forskjellige spillene?
Vår nedlastbare programvare leveres med kontekstfølsomme 'Hjelp'. Når du trenger hjelp, klikk på Hjelpe-tasten i kasinolobbyen for å se fullstendige instruksjoner og forklaringer om alle Kasinospillene. I tillegg kan du få opp hjelpefilen vår online ved å klikke her.

Hvor gammel må jeg være for å spille for på ordentlig?
For å spille på ordentlig må du være minst 18 år gammel. Det er ingen aldersbegrensning for å spille for moro.

Jeg er ikke sikker på hva resultatet ble i forrige spillrunde. Hva gjør jeg?
I avsnittet 'Spillhistorikk' kan du se hvilke hender som ble spilt tidligere og resultatene.